Vilkår og betingelser

Sidst opdateret: Januar 2025

1. Indledning

Velkommen til NV Casino (nv-casino.dk/). Disse betingelser og vilkår regulerer din anvendelse af vores hjemmeside og tjenester. Ved at få adgang til eller bruge vores platform accepterer du at være forpligtet af disse betingelser.

Læs venligst disse betingelser omhyggeligt, før du anvender vores tjenester. Hvis du ikke er enig i nogen del af disse betingelser, må du ikke bruge vores websted eller tjenester.

2. Om os

NV Casino drevet af Kaurum Limited, et selskab registreret i Republikken Cypern:

• Adresse: Griva Digeni, 1, RENANDA COMPLEX, BLOCK 1, Lejlighed/Kontor 11, Agios Tychonas 4532, Limassol, Cypern
• Registreringsnummer: HE 387933

Alle spilletjenester er autoriseret af Nixxe B.V. (Licens 8048/JAZ), registreret i Curaçao (Registreringsnummer: 147116).

3. Godkendelse af betingelser

Ved at oprette en konto, gennemføre et indskud eller benytte nogen af vores tjenester bekræfter du, at:

• Du er mindst 18 år gammel eller myndig i din retskreds
• Du har den juridiske evne til at indgå bindende aftaler
• Du befinder dig ikke i en begrænset retskreds
• Du vil overholde alle gældende love og bestemmelser

4. Kontoregistrering

For at benytte vores ydelser skal du oprette en konto ved at angive præcise og fuldstændige oplysninger:

• Valid e-mailadresse
• Personlige oplysninger (navn, fødselsdato, adresse)
• Kontaktinformationer
• Betalingsmetodeoplysninger

Du er ansvarlig for at bevare fortroligheden af dine kontodetaljer og for alle handlinger under din konto.

5. Begrænsede retsområder

Vores ydelser er ikke tilgængelige for indbyggere i følgende jurisdiktioner:

• Afghanistan, Australien, Cypern, Frankrig, Det Forenede Kongerige, Iran, Irak, Italien, Japan, Holland, Nordkorea, Rusland, Singapore, Spanien, Det Forenede Kongerige, USA og andre, som kan blive opdateret fra tid til anden

Det er dit ansvar at sikre, at online spil er lovligt i din jurisdiktion.

6. Indskud og udbetalinger

6.1 Indskud

• Minimum indbetaling: €10 eller tilsvarende
• Alle indbetalinger skal udføres fra konti i dit eget navn
• Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder kreditkort, e-wallet og kryptovalutaer
• Indbetalinger behandles straks ved modtagelse

6.2 Udbetalinger

• Minimum udbetaling: €10 eller tilsvarende
• Udbetalinger skal udføres til samme metode, der blev anvendt til indskud
• Identitetsverifikation kan være nødvendig for udbetalinger over €1.000
• Behandlingstider: 24-72 timer for verificerede konti

7. Spilregler

Alle spil leveres af autoriserede softwareudbydere. Vi forbeholder os retten til at:

• Ændre spilleregler og udbetalinger
• Suspendere eller fjerne spil når som helst
• Undersøge mistænkelig spilaktivitet
• Ugyldiggøre indsatser i tilfælde af tekniske fejl eller svindel

8. Bonusser og tilbud

Alle bonusser og kampagner er underlagt særlige vilkår og betingelser, herunder: bonusvilkår og fortrolighedspolitik.

• Omsætningsbetingelser
• Maksimale indsatsgrænser
• Spilrestriktioner
• Tidsrestriktioner

Gennemgå venligst Bonusbetingelser og vilkår for detaljerede oplysninger.

9. Ansvarligt spil

Vi er forpligtet til at fremme ansvarligt spil. Vi tilbyder værktøjer til at hjælpe dig med at styre dit spil:

• Indskudslimitter
• Sessionstidgrænser
• Selvudlukningsmuligheder
• Realitetstjek

Hvis du har behov for assistance med problemspil, kontakt venligst support eller besøg ansvarlige spilleorganisationer.

10. Forbudte handlinger

Du må ikke:

• Anvende vores tjenester til ulovlige formål
• Forsøge at manipulere eller udnytte vores systemer
• Oprette flere konti
• Dele din konto med andre
• Anvende automatiserede systemer eller bots
• Deltage i hvidvaskning eller svindel

11. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på vores websted, herunder spil, grafik, logoer og tekst, er beskyttet af intellektuelle ejendomsretter. Du må ikke kopiere, ændre eller distribuere noget indhold uden vores skriftlige godkendelse.

12. Begrænsning af ansvarlighed

I det maksimale omfang tilladt ved lov:

• Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige eller efterfølgende skader
• Vores samlede ansvar er afgrænset til det beløb, du har indbetalt
• Vi er ikke ansvarlige for tab på grund af tekniske problemer uden for vores kontrol

13. Kontoslukning

Vi forbeholder os retten til at afslutte din konto, hvis:

• Du overtræder disse betingelser og vilkår
• Du deltager i svindelagtig aktivitet
• Du befinder dig i en begrænset retslig jurisdiktion
• Du ikke fuldfører identitetsverifikation

14. Ændringer af betingelser

Vi kan ændre disse betingelser når som helst. Væsentlige ændringer vil blive informeret via e-mail eller hjemmesidebesked. Fortsat brug af vores tjenester efter ændringer udgør accept af de nye betingelser.

15. Kontaktinformation

For spørgsmål vedrørende disse betingelser, kontakt os:

E-mail: [email protected]
Kundesupport: Tilgængelig 24/7 gennem live chat